Compromiso de empleados

Muy recientemente Blessing White Consulting publicó un estudio histórico sobre el estado del compromiso de los empleados sobre la base de los resultados de las investigaciones realizadas en los Estados Unidos, el Reino Unido (e Irlanda) y Asia. Empleados comprometidos son de muy buen humor y utilizan sus talentos y esfuerzos para hacer una diferencia para sus empresas.

En los EE.UU., menos de uno de cada tres (29%) de los empleados están totalmente comprometidos y el 19% son en realidad desacoplado. La compañía también encontró una fuerte correlación entre el compromiso y la retención. Una parte significativa de 85% de los empleados comprometidos esperan a permanecer en la empresa donde trabajan, en 2008. Por otra parte, el estudio informa de que los empleados mantienen su compromiso en términos de lo que pueden contribuir (les gusta lo que hacen), mientras que los empleados no comprometidos permanecen en términos de lo que pueden conseguir (seguridad en el empleo, las condiciones de trabajo favorables y oportunidades de crecimiento).

La imagen en el Reino Unido e Irlanda es un poco peor: menos de uno de cada cuatro empleados (23%) es plenamente comprometido y casi el mismo número de empleados es sin compromisos. Menos trabajadores también cometidos (sólo el 76%) esperan que permanezcan en sus empresas en el año 2008. En esta región, el factor más común que influyen en la satisfacción laboral son más oportunidades para hacer lo que más les gusta.

En la región de Asia, los resultados varían ampliamente; los trabajadores de la India registraron el porcentaje más alto de compromiso (34%) y los chinos el compromiso más bajo (sólo 10%). Las fuerzas laborales del sudeste asiático tienen números similares a las fuerzas de Europa, Australia y Nueva Zelanda, con sólo el 25% de los empleados que participan plenamente (visita www.blessingwhite.com/EEE_report.asap; lamentablemente la encuesta no cubrió América Latina).

En proporción contrario, la información proveniente de muchas regiones muestran que más del 70% de los empleados no están totalmente comprometidos. Este número pone estas regiones en una situación de alto volumen de negocios y las empresas en una situación complicada con el fin de lograr resultados positivos.

Otros datos obtenidos del estudio revelaron que los sectores más vulnerables son Tecnología, Comunicaciones / Medios de Comunicación, al por menor, Hostelería y Turismo, y de Asistencia Médica. Si las empresas no toman medidas inmediatas para cometer estos trabajadores (en la medida en que la economía de algunos países vuelven a crecer), son víctimas de una alta tasa de rotación, sobre todo en lo que respecta a la estructura de los empleados más jóvenes.

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Artículos Roger Herman y Joyce Gioya, futuristas comerciales y consultores asociados TDC Formación Profesional.
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Publicado el 06/08/2008.